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中國銀聯擬投30億元 帶動產業各方優化支付服務
2024-03-05 16:10:42來源:中國證券網
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上證報中國證券網訊(記者 魏倩)記者3月4日獲悉,中國銀聯將啟動“錦繡行動2024”,率先投入30億元資金,撬動產業各方共同投入資源。中國銀聯表示,在政府主管部門牽頭組織下,聯合商業銀行、收單機構等,將資金用于餐飲及老年人助餐食堂、文旅、賓館等重點場景完善布放受理終端、張貼受理標識、宣傳推廣等,加快改造與優化線下刷卡、非接支付受理環境。

據了解,當前老年人及外籍來華人員支付中存在不少問題。例如,對于外籍來華人員而言,一是不習慣掃碼支付,但外卡使用還有部分不便;二是部分城市部分場景不接受銀行卡非接受理;三是從體驗優化來看,外籍來華人員申請境內線上支付錢包時,需按照KYC(Know Your Customer,了解你的客戶)政策要求輸入個人信息,與其隱私保護理念沖突,目前申請、激活和使用率低。

近日,中國人民銀行召開優化支付服務推進會,行業多方出席會議并表示將推出多項舉措,為外籍來華人員等群體提供更加高效、便捷的支付服務。具體舉措包括推動重點場所和重點商戶受理境外銀行卡,切實改善銀行卡受理環境等。同時,要求重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。

中國銀聯表示,將在集中資源投入、與產業各方共建受理網絡等方面推出多項舉措,推動支付服務盡快取得實質性優化與改善。前述“錦繡行動2024”就是舉措之一。

中國銀聯執行副總裁胡浩中接受采訪時表示,“錦繡行動2024”后續將持續深化,目標是打造“全域、全場景、全解決方案”,覆蓋全國41個重點城市,針對“食、住、行、游、購、娛、醫、學”等8大類26個高頻支付場景,提供刷卡、掃碼、手機Pay、ATM取現等解決方案,實現全場景的覆蓋,進一步提升來華人士支付的便利性。

據悉,中國銀聯未來還將重點加強與地方交通等部門溝通,加快解決地鐵等出行場景不支持受理銀行卡非接支付等問題,優化旅行通卡產品設計,讓銀聯、銀行等各類支付產品在各場景通用好用,不斷提升外籍來華人員等各類群體支付體驗。

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