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上證報中國證券網訊 7月27日，“用友企業服務大模型YonGPT產品發布會”在北京隆重舉行。YonGPT是用友基于數字和智能技術服務企業和公共組織數智化的最新研發成果，也是業界首個企業服務大模型。
用友網絡董事長兼CEO王文京在發布會上表示，“基于大模型的生成式AI是人工智能技術和應用的最新發展潮流，大模型的研發訓練已成為全球產業界的風潮。在這場大模型的競賽熱潮中，用友首先選擇做我們一直專注并且有優勢的企業服務領域的大模型，而不是做通用語言大模型。”
用友網絡執行副總裁兼CTO樊冠軍在會上宣布，用友發布業界首個企業服務大模型YonGPT。YonGPT是用友商業創新平臺——用友BIP的重要組成，能夠底層適配業界主流的通用語言大模型，通過提供通用能力服務、領域服務及行業服務，實現業務運營、人機交互、知識生成及應用生成4個方面的企業智能化。
YonGPT通過上下文記憶、知識/庫表索引、Prompt工程、Agent執行、通用工具集等擴充大模型的存儲記憶、適配應用和調度執行能力，再結合財稅、人力、供應鏈、研發等領域的知識和最佳實踐擴充大模型專業能力，從而形成體系化的企業服務大模型。另外，YonGPT還優化了企業服務大模型的訓練效率和成本，集成了豐富的開發工具和優化算法，通過自有的數據管理、大模型精調、大模型評估優化、大模型推理和插件服務等功能，為大模型的構建和服務提供穩定且有效的支撐。后續，YonGPT將會對用友整體產品體系進行全面的能力覆蓋。
基于大模型的人工智能在企業服務領域的應用主要集中在四個方向：智能化的業務運營、自然化的人機交互、智慧化的知識生成、語義化的應用生成。用友企業服務大模型YonGPT圍繞這四個方向推進模型訓練和產品效果優化，提供深入到客戶業務前端的全價值鏈、全場景的泛在智能和群體智能應用，是更懂企業服務的大模型。
目前，YonGPT已經創新研發了包括企業經營洞察、智能訂單生成、供應商風控、動態庫存優化、智能人才發現、智能招聘、智能預算分析、智能商旅費控、代碼生成等在內的數十種基于企業服務大模型賦能的智能應用。同時，YonGPT面向復雜的行業應用場景，還可以通過對行業模型精調，提供更加“在行”的智能化場景服務。（李公生）
