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上證報中國證券網訊（記者 宋薇萍）11月8日，全國政協常委、上海公共外交協會會長周漢民在以“大國市場·全球機遇”主題的第七屆中國國際進口博覽會溢出效應論壇上以視頻形式進行了主旨演講。以《數據創新對國際電子商務的重要性》為題，周漢民表示，數據作為數字經濟的核心要素，對于國際電子商務的進一步創新突破、煥發新動能將產生深遠影響。
他建議，對接國際電子商務和數字貿易規則，持續完善電子商務發展支持政策，加強海外倉服務網絡建設，加快推動物流倉儲、數據傳輸、支付結算等領域國際化基礎設施建設，促進互聯互通，助力企業以數據驅動的創新為抓手，激發數據創新活力，全面推動中國國際電子商務發展。
近年來，中國國際電子商務行業蓬勃發展。數據顯示，今年前三季度，我國跨境電商進出口1.88萬億元，增長11.5%；過去5年，我國跨境電商貿易規模增長超過10倍。今年上半年，我國跨境電商主體超過10萬家，跨境電商產業園區超1000個，海外倉超1800個。
周漢民說，我國跨境電商還實現了外貿市場多元化，服務網絡覆蓋200多個國家和地區，特別是新興經濟體國家和共建“一帶一路”國家業務增長迅猛，涌現出一批具有影響力的國際電商巨頭，形成了較強國際競爭力。我國連續11年成為全球最大網絡零售市場，也是全球最大的B2C跨境電商交易市場。
“伴隨著數字化浪潮，電子商務已經成為數字經濟中發展規模最大、覆蓋范圍最廣、創業創新最為活躍的重要組成部分，國際電子商務持續在全球經貿合作中發揮重要作用。”周漢民說。
數據驅動的創新是發展的新引擎
在他看來，數據驅動的創新是發展的新引擎：數據作為新型生產要素，是創新的重要基礎和驅動力。隨著數據快速融入生產、分配、流通、消費和社會服務管理等各個環節，已成為促進經濟社會發展的重要力量。
——數據要素推動技術創新。通過結合人工智能算法、經濟數學模型和各領域專業知識，對研發、設計、生產、營銷與決策各環節進行數據清洗、分析、建模，可以發現新規律、研究新理論、創造新知識，能夠加速知識生產過程并促進知識共享，為技術革命性突破提供源源不斷的新知識和堅實基礎。數據驅動的創新不僅能夠揭示海量數據間的復雜關系，而且能夠推進和深化理論機制的多樣化探索路徑，這種數據創新模式將成為創新最重要的范式和模式之一。
——數據要素優化要素配置。通過對數據要素的挖掘分析和利用，可以降低信息交互偏差和要素交易成本，有助于優化決策過程，促進各類要素的有效聚合，推動生產要素多領域、多維度、系統性突破、交叉融合，從而產生顯著溢出效應。
——數據要素推動產業創新發展。數據創新可以協同推進技術、模式、業態和制度創新，依托數據、算力、算法，數據的創新應用可以加速產品創新和技術迭代，提升產業鏈協作能力和協作效率，實現數字經濟與實體經濟深度融合，進而推動產業深度轉型升級。
數據驅動的創新有助于國際電子商務高質量發展
周漢民認為，數據驅動的創新有助于國際電子商務高質量發展。他的分析從國際電子商務、精準營銷、需求預測等六方面展開，具體如下：
從國際電子商務看，數據驅動的創新能夠幫助企業在全球市場中提高運營效率、優化客戶體驗并擴大市場份額。通過大數據、人工智能、區塊鏈等技術，電商能夠精確洞察消費者需求、優化供應鏈、提升營銷效果，并推動整體業務創新。
在精準營銷方面，通過分析全球消費者的瀏覽行為、購買歷史、搜索記錄等，電商平臺可以精確洞察消費者的興趣偏好和需求習慣，為不同國家和地區的消費者提供個性化的產品推薦。基于數據的廣告投放，如細分消費者群體，利用地域、年齡、性別、興趣等數據標簽，能夠在全球范圍內進行精準的市場推廣，提升消費者的購買體驗。
“以國際貿易中的語言障礙為例，智能化的翻譯技術和區塊鏈技術通過網站本地化、產品描述翻譯和多語言的客服支持，打破了傳統的語言壁壘和支付障礙。據預測，2030年，全球智能語音服務市場規模將達約731.6億美元，復合增長率27%。”周漢民說。
在需求預測方面，通過分析消費者的購買行為、歷史數據和市場趨勢，企業可以提前預測不同市場中的產品需求，更好地管理庫存、選擇高潛力的產品，并為產品的迭代升級提供依據，推動產品創新和改進，還可根據不同地區的市場競爭、供需關系、消費者購買力等建立智能定價系統，最大程度降低風險。
在供應鏈方面，通過整合全球供應鏈中的數據，企業可以實時監控產品從生產到配送的每一個環節，合理規劃倉儲和配送路徑，優化庫存管理、訂單處理、退貨管理等運營流程，顯著提升物流效率，降低整體成本。例如，亞馬遜于2023年推出Sequoia（“紅衫”）機器人系統，將配送中心處理訂單的時間縮短了25%，將識別和存儲庫存的速度提高了75%，大幅減少了訂單處理時間和存儲成本。
在風控管理方面，國際電子商務在進行全球交易時，可能面臨不同市場的欺詐風險，通過大數據分析交易行為、歷史數據和地域特征，企業可以建立更精細的風險評估和管控模型，實時識別和預防潛在的欺詐行為，從而保障交易的安全性。
在綠色低碳方面，通過數據分析供應鏈的能源消耗和碳排放，企業可以優化物流路徑、采用更環保的包裝材料等方式，減少碳排放。隨著全球消費者環保意識的增強，碳足跡監測將有助于提升品牌形象和市場競爭力。
以數據創新活力推動中國國際電子商務發展
以數據創新活力推動中國國際電子商務發展，周漢民呼吁，進一步優化監管服務，提升市場參與主體能力，持續推動行業發展和繁榮。
他建議，首先，完善國際電子商務發展的支持政策。對接國際電子商務和數字貿易規則，推動數據安全、知識產權保護、市場公平競爭、境內外消費者權益保護等方面的法治建設。建立適應數字經濟特點的國際電子商務監管體系，加強跨部門、跨地區的協同監管機制，確保行業的健康有序發展。傾聽企業需求，為國內企業構建更為完善的全球供應鏈和物流網絡提供保障。
2024年6月，商務部等9部門發布關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見，提出推動跨境電商供應鏈降本增效，鼓勵有實力的跨境電商企業在遵守國內外法律法規前提下，積極應用大數據、云計算、人工智能等新技術新工具，提高數據分析、研發設計、營銷服務、供需對接等效率。建議可以跨境電商綜合試驗區為載體，支持企業運用數字技術，以數據驅動創新，提高海外倉數字化、智能化水平，加強海外倉服務網絡建設，同時，推動物流倉儲、數據傳輸、支付結算等領域國際化基礎設施建設，促進互聯互通。
其次，強化對中小企業的支持，提供更多的技術支撐和合規指導，幫助企業享受數字紅利、應對復雜的國際合規要求，并鼓勵數字平臺企業與中小企業開展深度合作，實現資源共享與技術互通，為中小企業發展創造更多的機遇。
再次，建議企業牢牢抓住數字時代的機遇，以數據驅動的創新為抓手，積極運用新技術、適應新趨勢、培育新動能，通過數字化工具的運用，構建能夠精準鏈接供需、升級傳統貿易、完善售后服務、維護知識產權的數字化平臺，以基于數據的創新，來驅動產品創新、技術創新、運營創新、供應鏈創新、品牌創新、商業模式創新，為消費者提供更具針對性和更加多元的消費體驗，塑造核心競爭力，推動行業持續發展和繁榮。
